PicsRoom Support
Fragen zur Bearbeitung oder ein Problem mit der App?
Support schreibenBitte nenne deine App-Version, dein iPhone-Modell, die iOS-Version und die Schritte, bei denen das Problem auftritt. Sende keine Passwörter oder vertraulichen Bilder. Ein anonymisiertes Beispiel kannst du bei Bedarf freiwillig bereitstellen.
Häufige Fragen
Wo werden meine Bilder gespeichert?
Projekte und Bearbeitungen werden lokal in der App gespeichert. Exportierte Bilder liegen am von dir gewählten Ziel. Sichere wichtige Originale und Projekte separat, bevor du die App löschst oder das Gerät wechselst.
Warum lässt sich eine RAW-Datei nicht öffnen?
Die Unterstützung hängt vom Kameraformat und dem RAW-Decoder deiner iOS-Version ab. Importiere die Originaldatei über die Dateiauswahl. Falls das nicht funktioniert, teile uns Kameramodell, Dateiendung und iOS-Version mit.
Warum ist die Apple-KI nicht verfügbar?
Die Verfügbarkeit hängt von kompatibler Hardware, der iOS-Version und den bereitgestellten lokalen Modellen ab. Die normale Fotobearbeitung und der Farbvergleich können unabhängig davon genutzt werden.
Wie verbessere ich eine automatische Maske?
Ergänze die Auswahl mit dem Pinsel oder entferne unerwünschte Bereiche mit dem Radierer. Zum präzisen Arbeiten kannst du das Bild vergrößern.
Wie funktionieren Käufe und Erstattungen?
App-Store-Käufe werden von Apple abgewickelt. Bei einer Erstattungsanfrage nutze Apples Seite für Kaufprobleme.
Kontakt: support@erkan-ayan.de · Anbieterinformationen